Reguli de confidențialitate potrivit noilor reglementari Europene
GDPR UE 2016/679

În calitate de unic proprietar şi administrator al siteului www.experttop.ro, SC Bucovina Electro Top SRL se angajează să nu transmită să vândă sau să cedeze datele colectate către terţi in scop de marketing ci le va folosi exclusiv în scopul pentru care au fost colectate - efectuarea comenzilor şi comunicarea comercială privind activitatea desfăşurată prin intermediul siteului.Datele transmise unor terti sunt utilizate numai pentru a-ti oferi serviciile noastre. Pentru a atinge scopurile mentionate mai sus, utilizam furnizori de servicii, respectiv imputerniciti conform (Art. 28 GDPR), de exemplu furnizorii nostri de servicii pentru hosting, platforma si servicii de intretinere, furnizorii de servicii de curierat sau furnizorii nostri de servicii pentru trimiterea e-mailurilorAcesti furnizori de servicii prelucreaza date cu caracter personal in conformitate cu legislatia europeana privind protectia datelor, pentru a garanta un nivel ridicat de protectie a datelor. Nu se efectueaza alte transferuri de date cu caracter personal catre alti destinatari, cu exceptia cazului in care detinem obligatia aceasta prin lege.

Datele cu caracter personal sunt colectate doar cu acordul dumneavoastră şi numai dacă sunt furnizate voluntar. Aceste date sunt necesare pentru realizarea activităţii comerciale: facturare, livrare, service. În orice moment, puteţi opta pentru ştergerea datelor furnizate din baza de date a siteului.

Daca sunteti abonat la newsletter, în orice moment vă puteți dezabona din contul dumneavoastră personal.

In cazul optarii pentru plata on-line, procesarea datelor de card se face in mod exclusiv pe serverele bancii iar experttop.ro nu solicita si nu stocheaza nici un fel de detalii referitoare la cardul tau.

Furnizarea urmatoarelor date este necesara pentru a putea incheia un contract cu tine si pentru desfasurarea fluxului de Comanda/Retur/Garantii: numele si prenumele, adresa de livrare, numarul de telefon, adresa de email, iar pentru persoanele juridice numele companiei, forma juridica, adresa de facturare, numarul de telefon, cod fiscal (in ceea ce priveste clientii din UE: numar de inregistrare in scopuri de TVA)

Datele tale personale vor fi stocate pana la momentul retragerii consimtamantului, cu exceptia cazului in care avem obligatia legala de a stoca in continuare datele tale in scopul de a le prezenta autoritatilor publice, de exemplu autoritatilor fiscale. Stocarea si transferul datelor tale personale catre autoritatile publice in scopul indeplinirii unei obligatii legale se bazeaza in mod legal pe Art. 6 paragraful 1 teza 1 litera c) GDPR.

Nu încurajăm spam-ul şi ca atare ne angajăm să nu trimitem mesaje nesolicitate. Firma noastră poate trimite mesaje informative privind activitatea desfăşurată prin intermediul siteului expertop.ro şi a ofertelor şi promoţiilor curente. Aceste mesaje vor fi trimise exclusiv utilizatorilor înregistraţi pe acest site şi numai cu consimţământul expres al acestora.

Acest site foloseste asa-numitele “cookies”. Cookie-urile sunt fisiere de mici dimensiuni, formate din litere si numere, stocate de catre browserul pe care il folositi pentru a avea o experienta mai buna de navigare pe Internet. Aceste fisere permit site-urilor web sa retina si sa pastreze informatii utile despre preferintele utilizatorului. Cookie-urile folosite de site-ul experttop.ro nu solicita informatii cu caracter personal si nici nu identifica personal utilizatorii de internet.

Un cookie este format din 2 parti: numele si continutul / valoarea. Durata de viata a unui cookie este determinata; tehnic, doar webserverul care a trimis cookie-ul il poate accesa din nou in momentul in care un utilizator se intoarce pe website-ul asociat webserverului respectiv.

Prin setarile facute in browserul cu care navigati pe Internet, puteti permite lansarea sau blocarea cookie-urilor. Cookie-urile nu pot fi folosite pentru a rula programe sau a transmite virusi informatici.

Prin utilizarea cookie-urilor, veti beneficia de o mai buna experienta de navigare pe site-ul nostru, care fara acestea nu ar fi posibila sau ar fi semnificativ mai slaba.

De exemplu, folosim cookie-uri pentru:

• analiza comportamentului vizitatorilor in site, in vederea imbunatatirii experienţei online. Folosind aplicatia Google Analytics, colectam date anonime despre vizitele pe site-ul nostru, cum ar fi paginile vizualizate, durata de vizualizare, pagina de intrare in site, samd.
• inregistrarea in mod agregat si anonim a comportamentului in ceea ce priveste utilizarea site-ului nostru. Informatiile culese prin intermediul cookie-urilor sunt anonime şi nu contin date cu caracter personal. Mai mult, site-ul nostru nu trimite aceste informatii catre terti.
• a retine preferintele tale si pentru a-ti oferi reclama relevanta in acord cu preferintele tale.
• publicitate; cookie-urile ne permit sa aflam daca ai vizualizat sau nu o reclama online, care este tipul acesteia si cat timp a trecut de cand ai vazut mesajul publicitar.

Dacă vrei să blochezi cookie-urile, este posibil ca site-ul sa nu functioneze corect, si vor afisa anumite erori. De exemplu, blocarea cookie-urilor te poate impiedica sa te autentifici si sa trimiti comenzi online.

Care este temeiul legal pentru prelucrarea datelor?

Vom procesa datele personale colectate prin intermediul formularului de inregistrare pe site a clientilor si, in cursul viitoarelor tranzactii comerciale, in scopul incheierii si executarii contractului de vanzare-cumparare. Aceasta prelucrare se bazeaza pe Art. 6 paragraful teza 1 litera b) GDPR.

Unele dintre datele tale personale colectate prin formularele de Abonare la Newsletter vor fi procesate de noi si in scopul de a-ti oferi informatii despre campaniile de publicitate si de marketing. Aceasta prelucrare se bazeaza pe Art. 6 paragraful 1 teza 1 litera f) GDPR.

Altele

Dacă doriți ștergerea datelor dumneavoastră personale, sau pentru alte nelămuriri, puteți să ne contactați la adresa de email gdpr@experttop.ro